建议在主力百万医疗产品线中划出一支试点 SKU。
POC 阶段建议规模,以能拿到有统计显著性的效果结论为准。
建议覆盖一个承保 + 半个续保周期。
首批 POC 免费开放,达标后按 Pro 订阅继续合作。
投保询价时调用健康评分服务,评分回填至精算引擎生成费率系数。
健康分 A 档用户免费获得高端问诊、健身、体检权益,形成产品差异。
续保前 30 天更新评分,健康行为改善用户自动降费。
评分骤降自动预警,健康管家主动介入,理赔前置。
以下数字为 VITA 与合作保司在 POC 启动前共同确认的目标区间,而非已完成成绩。POC 结束后按 NDA 向合作方开放完整回测报告。
试点组 12 个月赔付率相较对照组下降区间。
高健康分用户续保率相较基线上升区间。
加费理由可解释后,承保阶段客诉率下降区间。
综合收益 / VITA 投入 · 达不到承诺退费或延续免费期。
精算 + 产品 + 技术三方 kick-off,选定试点产品与目标 KPI。
业务系统联调、授权体系搭建、精算引擎对接,VITA 交付团队全程驻场支持。
VITA 提供模型说明书 + 精算合规套件,协助保司完成新费率报备。
1 万用户先跑 4 周,验证 API 稳定性、精算联动、用户体验。
按周放量,同步进行数据回收与效果观测。
进入运营优化期,VITA CSM 每周同步效果周报。